Nieuwe digitale tool voor facilitaire benchmark ziekenhuizen

Hospitality Consultants lanceert een vernieuwde digitale tool voor haar bestaande facilitaire benchmark ziekenhuizen. Ziekenhuizen hebben nu op elk gewenst moment online inzicht in hun facilitaire prestaties (kosten, kwaliteit, tevredenheid en beleving) en kunnen deze direct vergelijken met andere ziekenhuizen. Met de nieuwe webtool kunnen deelnemers ook zelf vergelijkingen maken, gewenste grafische weergaves samenstellen en eigen analyses uitvoeren.

Facilitaire sturingsinformatie
Ziekenhuizen staan momenteel voor stevige veranderingen en ontwikkelingen. Het creëren van onderscheidende zorg- en dienstverleningsconcepten en tegelijkertijd het verder optimaliseren van de bedrijfsvoering zijn hierin essentieel. Onderscheidende kwaliteit, verdere kostenreductie en ‘in control zijn’ staan steeds vaker hoog op de strategische agenda van facility managers in de zorg. De benchmark kan daarbij helpen. Met de resultaten uit de benchmark beschikken facilitaire organisaties over betrouwbare informatie om gericht en onderbouwd te sturen en dienstverlening te optimaliseren.
Vorig jaar vernieuwde Hospitality Consultants al de benchmark voor GGZ-instellingen. Deelnemers benadrukken dat de benchmark organisaties in staat stelt effectief en toekomstgericht keuzes te maken en te sturen op de juiste thema’s. 

De benchmark 
Al bijna tien jaar voert Hospitality Consultants de facilitaire benchmark ziekenhuizen uit. De benchmark is gebaseerd op de NEN 2745 en afgestemd op specifieke ziekenhuisaspecten. De resultaten uit de benchmark geven inzicht in facilitaire kosten, service levels, klanttevredenheid en beleving. Op 15 januari 2013 organiseert Hospitality Consultants een informatiesessie voor geïnteresseerden.

Klik hier en download meer informatie over de benchmark of kijk op www.ziekenhuis-benchmark.nl.

Informatiebijeenkomst
Op 15 januari 2013 organiseren wij een informatiebijeenkomst. Klik hier voor meer informatie en aanmelding.