Hoge klanttevredenheid door inzet geur en communicatie

Geur

Uit onderzoek blijkt dat zachte beïnvloedings-factoren direct effect hebben op de klanttevredenheid.

 

Interim-management maatschappelijk vastgoed

Gemeenten hebben in 2009 ongeveer 33 miljoen euro besteed aan de inhuur van interim-managers voor maatschappelijk vastgoed. Welke invloed hebben de krimpende budgetten?

De facility manager regisseert

Belangrijkste uitkomsten van het profielonderzoek 2009

De facility manager regisseert

Informatievoorziening Maatschappelijk Vastgoed

Informatie gemeenten beperkt en onbetrouwbaar

85% van de Nederlandse gemeenten vindt informatievoorziening over maatschappelijke accommodaties onvoldoende

 

Duurzaamheid en FM

Lees meer over het onderzoek en download het boekje

Duurzaamheid en FM

 

Onderzoeken

In het kader van actuele facilitaire en maatschap-pelijke vraagstuken doen wij regelmatig onderzoek. Uitkomsten en deelname van onderzoeken publiceren wij hier. Bezoek deze pagina met regelmaat.

Hospitality Consultants